Wsparcie dla Twojej sprzedaży i obsługi klienta

Chat + Twoja baza wiedzy + AI. To połączenie sprawa, że możesz w 5 minut uruchomić narzędzie, które będzie działać jako wsparcie spredaży i obsługa klienta, odciążąjąc Twój zespół od typowych pytań i problemów klientów. Integracja zajmuje 5 minut - sprawdź demo i uruchom chatbota w swojej firmie już dziś.

Wypróbuj za darmo

Integracje z eCommerce

Gotowe integracje z popularnymi platformami sprzedażowymi pozwalają uzbroić Twojego chatbota w unikalną wiedzę o produktach, regulaminie, warunkach zwrotów, statusie zamówień, realizacji wysyłki i rekomendacji produktów, które do tej pory leżało po stronie biura obsługi klienta.

Wbudowane funkcje

Wdrażamy inteligentne systemy AI chat bezpośrednio na infrastrukturze Twojej firmy. Pełna kontrola nad danymi, jasny model rozwoju i architektura gotowa do pracy z Twoimi procesami.

Customizacja wyglądu

Dopasuj wygląd chata do swojej marki: kolory, logo, ton komunikacji i układ interfejsu.

Własna baza wiedzy

AI odpowiada na podstawie Twoich dokumentów, FAQ i materiałów operacyjnych, a nie ogólnej wiedzy z internetu.

Obsługa wielu modeli AI

Możesz łączyć różne modele i przypisywać je do konkretnych zastosowań, pytań albo kanałów obsługi.

Gotowe integracje ecommerce

Możesz korzystać z danych, które są w innym systmie - dzięki temu Twój chatbot idealnie sprawdzwi się do pracy na żywycyh danych.

Integrcje z zewnętrzymi systemami

Możliwość podłączenia z dowolnym systemem

Natywna wielojęzyczność

Rozumienie i rozmowa we wszystkich językach natywnie

Statystyki użycia

Sprawdź ilość interakcji z klientami

Możliwość podpięcia własnego modelu AI

ChatGPt, Gemini, Claude lub własny LLM

Plany

Najczęściej wybierany

Standard

25 € / miesiąc

Gotowy do działania od razu

  • Customizacja wyglądu zgodnie z marką
  • Własna baza wiedzy z dokumentów i FAQ
  • Obsługa wielu modeli AI
  • Integracje e-commerce
  • Wielojęzyczność
  • Raporty email i statystyki użycia
  • Własna infrastruktura lub prywatna chmura
Wypróbuj przez 7 dni

Indywidualny

Wycena indywidualna

Dostosowany do twoich potrzeb

  • Wszystkie funkcje wersji Standard
  • Możliwość indywidualnego wdrożenia
  • Integracja z każdym zewnętrznym systemem poprzez API lub bezpośrednią integrację z bazą danych
  • Możliwość pracy z własnym systemem LLM, w oparciu o własną infrastrukturę
Porozmawiajmy o wdrożeniu

05.10.2026

Jak działa agent AI w sklepie internetowym?

Agent AI w sklepie internetowym prowadzi rozmowę z klientem, wyszukuje informacje w udostępnionych mu źródłach i przygotowuje odpowiedź. Może pomóc znaleźć produkt albo wyjaśnić zasady zakupu. Zakres jego działania zależy od danych, funkcji i uprawnień, które zapewnia konkretny sklep. W skrócie Klient opisuje potrzebę własnymi słowami, a agent szuka informacji w katalogu lub materiałach sklepu.

Przeczytaj więcej

30.09.2026

Jak działa wyszukiwanie produktów przez AI w sklepie internetowym?

Klient nie zawsze zna nazwę produktu ani parametry, które powinien ustawić w filtrach. Może za to napisać: „Szukam lekkiej kurtki przeciwdeszczowej na rower do 300 zł”. Wyszukiwanie produktów przez AI pomaga przełożyć taką prośbę na kryteria, znaleźć kandydatów w katalogu i wyjaśnić, dlaczego pasują. Wynik zależy od możliwości konkretnego systemu oraz jakości danych sklepu.

Przeczytaj więcej

FAQ

Częste pytania o agent001.

Chatbot Agent001 odpowiada wyłącznie na podstawie materiałów, które sam mu dostarczysz. Bazę wiedzy budujesz wgrywając dokumenty (PDF, DOCX, TXT), wskazując adresy URL do zaindeksowania albo podpinając feed produktowy z Twojego sklepu. To właśnie ten zbiór treści wyznacza granice merytoryczne agenta — poza nie nie wyjdzie.Sam model językowy (Claude, Gemini lub ChatGPT) pełni tu rolę silnika rozumienia i formułowania odpowiedzi, ale nie źródła wiedzy o Twojej firmie. Działa według dwóch rzeczy: instrukcji (jak ma się zachowywać, jakim tonem mówić, czego nie robić) oraz wiedzy (Twoich dokumentów). Instrukcje systemowe Agent001 są zaprojektowane tak, żeby aktywnie przeciwdziałać halucynacjom — jeśli odpowiedzi nie ma w bazie wiedzy, chatbot przyzna, że nie wie, zamiast zmyślać. Może też w takiej sytuacji zaproponować kontakt z konsultantem albo przekierować do odpowiedniego działu.W praktyce oznacza to, że masz pełną kontrolę nad tym, co Twój chatbot „wie" — a aktualizacja wiedzy sprowadza się do podmiany dokumentu lub odświeżenia źródła.

Agent001 ma wbudowane integracje z trzema rodzinami modeli: OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude) oraz Google (Gemini). Wszystkie trzy doskonale radzą sobie z obsługą językową rozmowy — zarówno po polsku, jak i w innych językach — więc z perspektywy samej jakości komunikacji z klientem nie popełnisz błędu, wybierając którykolwiek z nich.Różnice między modelami pojawiają się raczej na poziomie kosztów wg cenników dostawców tych modeli.

Nie przechowujemy rozmów Twoich klientów z chatbotem. Treść konwersacji nie jest zapisywana w bazach Agent001 ani archiwizowana na naszych serwerach — to świadoma decyzja architektoniczna, która eliminuje ryzyko wycieku wrażliwych danych i upraszcza zgodność z RODO po Twojej stronie. Rozmowa istnieje tylko w trakcie jej trwania: zapytanie klienta trafia do wybranego modelu AI (OpenAI, Claude lub Gemini) razem z odpowiednim fragmentem Twojej bazy wiedzy, model generuje odpowiedź i sesja się kończy. Dostawcy modeli (Anthropic, OpenAI, Google) w ramach API biznesowego nie wykorzystują przesyłanych treści do trenowania swoich modeli — to standard rynkowy dla zastosowań komercyjnych. Co przechowujemy:
  • Twoją bazę wiedzy (dokumenty, treści ze stron, feed produktowy) — niezbędną do działania chatbota
  • Statystyki użycia — liczbę rozmów, zużycie tokenów, podstawowe metryki, ale bez treści konwersacji
  • Konfigurację chatbota — instrukcje, branding, ustawienia integracji
W wariancie Indywidualnym możesz pójść jeszcze dalej i wdrożyć całe rozwiązanie na własnej infrastrukturze lub prywatnej chmurze — wtedy nawet baza wiedzy nie opuszcza Twojego środowiska. To opcja dla firm, które ze względu na regulacje (sektor finansowy, medyczny, publiczny) muszą trzymać dane w konkretnej lokalizacji.

Wdrożenie chatbota agent001 trwa dosłownie 5 minut, a wszystko dzięki gotowym integracjom i szybkości działania.

Wypróbuj na żywo

Porozmawiaj z agent001 o jego możliwościach

Testuj bezpłatnie